Technical Service Representative

As the Technical Service Representative, you will be the primary technical resource for customers, providing expertise in UV-curable coatings and curing systems. You will support product performance, process optimization, customer satisfaction, and business growth through technical problem-solving and application support.

You will report to the Technical Service Manager. This is a remote position and will require travel to customer sites.

Responsibilities:

• Provide technical support to customers for UV-curable products and related processing equipment.
• Resolve product performance, application, and cure issues at customer facilities and remotely.
• Investigate customer complaints and implement corrective and preventive actions.
• Provide training on product handling, application techniques, safety practices, and equipment operation.
• Support customers during product qualification, startup, and implementation activities.
• Identify opportunities for new products, technologies, and process improvements.
• Ensure products meet customer specifications, quality standards, and regulatory requirements.
• Prepare detailed technical reports, service visit summaries, and trial evaluations.
• Track project progress, technical performance metrics, and customer support activities.
• Communicate findings and recommendations to customers and internal management.

Qualifications:

• High school diploma or GED strongly preferred, along with at least 5 years of related experience; OR 10+ years of equivalent work experience in coatings and curing systems with demonstrated manufacturing technology expertise.
• Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills.
• Excellent communication, presentation, and customer-service abilities.

Om oss:

PPG: VI SKYDDAR OCH FORSKONAR VARLDEN

Genom ledarskap inom innovation, hallbarhet och farg hjalper PPG kunder inom industri-, transport-, konsumentvaru- och byggmarknaderna samt eftermarknaden att forbattra fler ytor pa fler satt an nagot annat foretag. For mer information, besok www.ppg.com och folj @PPG pa X.

The PPG Way 2030

Vi ar kundernas foresprakare

Proaktiva. Djarva. Palitliga. Allt vi gor borjar med vara kunder. Vi lyssnar, agerar snabbt och slutar inte forran vi har lost deras storsta utmaningar. Nar vara kunder lyckas vaxer vi alla.

Vi agerar med malmedvetenhet och snabbhet

Agila. Datadrivna. Bemyndigade. Vi tar smarta risker for att ligga steget fore konkurrenterna. Vi arbetar proaktivt och agilt, med hogkvalitativ data som grund for att utveckla losningar som skapar varde.

Vi ar forstklassiga operatorer

Produktiva. Samarbetsinriktade. Ansvarsfulla. Oavsett roll identifierar vi problem, tar ansvar och levererar alltid losningar. Vi ar bade proaktiva och lyhorda for att driva kontinuerliga forbattringar och uppna resultat. Vi stottar vara medarbetare i frontlinjen - PPG:s ansikte utat mot vara kunder.

Vi tavlar for att vinna

Framatblickande. Drivna. Ambitiosa. Vi brinner for att utveckla var verksamhet och skapa framgang tillsammans med vara kunder. Vi levererar resultat, omfamnar ny teknologi och anvander agilitet och snabbhet som vara styrkor.

Vi ar stolta over PPG

Starka. Enade. Passionerade. Vi arbetar sakert, agerar med integritet och vardesatter vara olika perspektiv. Vi firar framgangar och ar stolta over den positiva paverkan vi skapar tillsammans for att skydda och forskona varlden.

Pa PPG anvander vi AI i rekryteringsprocessen for att gora processen mer effektiv. AI-verktyg fattar inte anstallningsbeslut. Du kan lara dig mer genom att besoka https://careers.ppg.com/se/sv/candidate-resources.

PPG erbjuder lika mojligheter for alla kandidater och anstallda. Vi erbjuder en mojlighet att vaxa och utveckla din karriar i en miljo som ger en meningsfull arbetsplats for medarbetare, skapar en miljo for kontinuerligt larande och omfamnar andras ideer och mangfald. Alla kvalificerade sokande kommer att beaktas for anstallning oavsett kon, graviditet, ras, farg, trosbekannelse, religion, nationellt ursprung, alder, funktionsnedsattning, civilstand, veteranstatus, sexuell laggning, konsidentitet eller uttryck.

Om du behover en anpassning pa grund av en funktionsnedsattning, skicka ett epostmeddelande till recruiting@ppg.com.

PPG:s loneintervall och formaner kan variera beroende pa plats, vilket gor det mojligt for oss att erbjuda konkurrenskraftig ersattning till anstallda pa olika geografiska marknader. PPG tar hansyn till flera faktorer vid beslut om ersattning, inklusive men inte begransat till kompetenser, erfarenhet och utbildning, kvalifikationer och utbildningsniva, licenser och certifieringar samt andra organisatoriska behov. Andra incitament kan ocksa tillkomma.

Vara formansprogram for anstallda ar utformade for att stodja vara medarbetares halsa och valbefinnande. Eventuella forsakringsskydd och formaner kommer att folja villkoren i de tillampliga planerna och tillhorande styrande plandokument. Formanerna kommer att diskuteras med dig av din rekryterare under anstallningsprocessen.

PPG vardesatter din feedback om var rekryteringsprocess. Vi uppmuntrar dig att besoka Glassdoor.com och lamna feedback om processen.